Antworten auf Ihre Fragen

Teilen Sie uns Ihren Bedarf über das Formular, per WhatsApp oder telefonisch mit. Bei Bedarf bitten wir um Fotos und Maße. Anschließend besichtigen wir das Objekt und erstellen ein schriftliches Angebot mit einzeln aufgeführten Material-, Arbeits- und Zeitpositionen. Ohne Ihre Freigabe beginnen keine Arbeiten.

Maßgeblich sind der Heiz- oder Kühlbedarf des Gebäudes, Gerät und Marke, Rohrleitungen und Materialmengen, der Zustand der vorhandenen Anlage und die Arbeitszeit. Unsere kostenlosen Berechnungs- und Auswahlwerkzeuge geben einen ungefähren Kostenrahmen an; der verbindliche Preis wird nach der Besichtigung im schriftlichen Angebot festgelegt.

Ja. Bei Wärmepumpen- und Neuinstallationsprojekten ist die Besichtigung vor Ort kostenlos.

Besuche für Service, Wartung und Fehlerdiagnose sind kostenpflichtig. Servicebesuch und Fehlerdiagnose kosten 350 PLN (brutto). Bei Adressen, die einfach mehr als 10 km vom Krakauer Zentrum entfernt sind, kommt eine Fahrtpauschale von 5 PLN (brutto) pro Kilometer hinzu. Diese Gebühr umfasst nur den Besuch und die Fehlerdiagnose; Reparaturarbeiten und Material werden gesondert berechnet und Ihnen vor der Ausführung zur Freigabe vorgelegt.

Unser Sitz ist Kraków. Wir betreuen Kraków und die Umgebung und übernehmen Projekte in ganz Polen. Einzelheiten finden Sie unter Einsatzgebiete.

Vaillant, Viessmann, Bosch, Buderus, Daikin, Mitsubishi Electric, Panasonic, NIBE, Lambda, Stiebel Eltron, De Dietrich, LG, Samsung, Gree, Geberit, Grohe, Hansgrohe und weitere. Die vollständige Liste und Produktgruppen finden Sie unter Marken. Wenn Sie keine bestimmte Marke bevorzugen, wählen wir gemeinsam ein zu Ihrem Bedarf passendes Gerät aus.

In vielen Fällen ja. Einige Modelle erreichen Vorlauftemperaturen von 70–75 °C. Ob die Heizkörper ausreichen, beurteilen wir anhand einer Heizlastberechnung; mitunter genügt es, einzelne Heizkörper zu vergrößern.

Bei einem üblichen Einfamilienhaus dauert sie in der Regel 4–8 Tage. Der Ausbau der Altanlage sowie ein zusätzlicher Warmwasser- oder Pufferspeicher können die Dauer beeinflussen. Den Zeitrahmen bestätigen wir nach der Besichtigung.

In Polen bestehen Förderprogramme für Wärmepumpen und die Modernisierung der Heizung, beispielsweise „Czyste Powietrze“ und „Moje Ciepło“. Bedingungen und Förderhöhen können sich ändern. Die aktuellen Voraussetzungen sind deshalb vor der Antragstellung zu prüfen.

Viele Luft-Wasser-Wärmepumpen können auch kühlen. Dafür kommen je nach Anlage Flächenheizung oder Gebläsekonvektoren infrage. Die Eignung prüfen wir bei der Geräteauswahl.

Eine Split-Klimaanlage mit einem Innengerät lässt sich in den meisten Fällen innerhalb eines Tages montieren. Multi-Split-Anlagen und lange Leitungswege benötigen mehr Zeit.

Entscheidend ist mehr als die Fläche: Ausrichtung, Fensterflächen, Dämmung und Nutzung müssen ebenfalls berücksichtigt werden. Unser Auswahlassistent für Klimaanlagen liefert eine erste Abschätzung.

Bei Wohnraumklimaanlagen empfehlen wir mindestens einmal jährlich die Reinigung von Filtern und Innengerät, die Kontrolle des Kondensatablaufs und die Messung der Betriebswerte; bei intensiver Nutzung zweimal jährlich.

Ja. Auch bei Anlagen, die wir nicht installiert haben, übernehmen wir Fehlerdiagnose, Service und regelmäßige Wartung. Einzelheiten finden Sie unter Service und Wartung.

Für die Geräte gilt die Herstellergarantie. Umfang und Dauer der Garantie auf Installation und Arbeitsleistung werden im schriftlichen Angebot ausdrücklich festgehalten.